Rujukan Laman

Bagaimana mh796 Melindungi Maklumat Anda

Di mh796, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda percayakan kepada kami apabila membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses pengguna terjaminPenyimpanan data selamatPemadaman atas permintaan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Kenapa

mh796 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran akaun, seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan, dan menyampaikan perkhidmatan

1
sokongan yang relevan. Kami juga mengumpul data teknikal seperti alamat IP dan maklumat peranti bagi tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan. Dasar ini terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami, dan kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda melainkan seperti yang
2
diwajibkan oleh undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 72 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan terperinci mengenai data peribadi anda atau permintaan pemadaman akaun terus ke alamat e-mel privasi rasmi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan.

Live Chat 24/7

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya tentang privasi pada bila-bila masa. Ejen kami terlatih dalam polisi perlindungan data dan boleh membantu anda dengan segera.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda mengikut hak yang ditetapkan dalam dasar ini.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara mh796 Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedur operasi untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat yang anda hantar melalui akaun mh796 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan data anda tidak boleh dicegat semasa penghantaran antara peranti anda dan pelayan kami.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

mh796 menawarkan pengesahan dua faktor untuk akaun anda. Setiap log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun tersebut.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda kekal terbuka. Selepas penutupan akaun, data peribadi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang sebelum dipadam sepenuhnya.

Siapa Yang Akses Data Anda

Hanya kakitangan mh796 yang memerlukan akses untuk tujuan operasi, pengesahan pembayaran atau sokongan pelanggan dibenarkan melihat data anda, dan mereka terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Perubahan dan Pemadaman

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 72 jam bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan paling kerap ditanyakan oleh pengguna kami berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data teknikal peranti. Semua data dikumpul hanya untuk tujuan operasi akaun dan keselamatan transaksi anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data berlaku hanya apabila diwajibkan oleh undang-undang atau kepada pemproses pembayaran yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui borang dalam tetapan akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan menyediakannya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau live chat dan nyatakan permintaan pemadaman akaun. Kami akan memproses permintaan selepas mengesahkan identiti anda, dengan data dipadam mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang.

Ya, kami menggunakan kuki untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan untuk memahami cara anda menggunakannya. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan penyemak imbas anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi platform.

Butiran pembayaran seperti GrabPay dan Boost diproses melalui saluran terenkripsi dan tidak disimpan secara langsung pada pelayan kami. Pemproses pembayaran kami menggunakan piawaian keselamatan industri untuk melindungi setiap transaksi anda.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data yang diperlukan mengikut obligasi undang-undang dan peraturan kewangan yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda akan dipadam secara kekal dari sistem kami.

Bagaimana mh796 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

E-mel Privasi

Live Chat 24/7

Borang Permintaan Data

Enam Cara mh796 Menjaga Data Anda

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Akses Data Anda

Permintaan Perubahan dan Pemadaman

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang mh796 kumpulkan?

02 Adakah mh796 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Adakah mh796 menggunakan kuki pada laman web ini?

06 Bagaimana mh796 melindungi maklumat pembayaran saya?

07 Berapa lama mh796 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan